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方法：如有問題請提供銷售合同復印件和描述

小問題解決方案：
請把證明寄給我們的售后部門，我們將在收到證件后兩天內回復

嚴重問題解決方案：

1、我們將派遣我們的質量和問題評估人員進行確認

2、補償的談判和簽署協議

3、我們的售后部門將執行協議的職責